Рамин Маилов - фэйсконтроль
"Eleven" restaurant&lounge
"Мой самый яркий успех – это моя прекрасная жизнь и окружающие меня хорошие люди"
- Почему твоя работа так
важна для жизнедеятельности клуба?
- Фейсконтроль важен для любого заведения. Мы отсеиваем посетителей
не соответствующих установленным правилам
нашего клуба, не удовлетворяющих
определённым критериям. Также ограждаем заведение от нежелательных элементов, которые своим поведением могут испортить
отдых гостям. Хочу подчеркнуть и тот факт, что клуб место общественное и угрозу
возможного теракта мы не сбрасываем со счетов, под одеждой и в сумочке можно
пронести всё что угодно.
- Чем ты занимался до
прихода в “Eleven” restaurant&lounge?
- Двадцать два года я играл в команде хоккеистов на траве и
даже сегодня не расстался со своим любимым спортом.
- Что сейчас ты
назвал бы своим ярким успехом и самой большой неудачей?
- Мой самый яркий успех – это моя прекрасная жизнь и окружающие
меня хорошие люди. Неудачи были, но серьёзной, слава Богу, не припомню.
- По каким принципам
ты пропускаешь людей? Зависит ли выбор от твоего настроя?
- Категорически не зависит от моего настроения, а принципы
одни и те же: человек должен с уважением относиться к нашим правилам, тогда он
всегда будет для нас желанным гостем. Мы следим за манерой общения нашего гостя,
как он себя ведет в данной ситуации и заодно осматриваем дресс-код - контроль посетителей
(кроссовки, спортивная форма, тапочки, шортики летом - не допускаются) Одежда
очень важна, нужно иметь приятную внешность.
- Ты доволен своей
работой?
- Однозначно! Человек должен заниматься тем, что ему по душе,а
не тем, что престижно. Я знаю людей,которые имея два высших образования, работают
не по специальности, а работают там, где им нравиться и где они могут
реализовать себя как личность.
- Какие люди тебя
окружают? Каких людей ты к себе не подпустил бы?
- Люблю честных, дисциплинированных людей, такие люди бывают
более ответственными. Меня окружают в основном люди, которые обладают этими
чертами характера. Человека можно простить за ошибки, но предательства никогда.
- Рамин, как ты относишься к женской половине
посещающих это заведение?
- Положительно. В общих чертах могу сказать, что посещение посетителей женского пола, говорит об особом статусе заведения и мы всегда рады их приходу.
- Как судьба свела
тебя с “Eleven”?
- Хочу в первую очередь сказать, что “Eleven” очень родное для меня место.
Владелец “Eleven” Джамиль
Гусейнов - это для меня не только мой директор, друг, но он мне как старший
брат, очень близкий и дорогой мне человек. Именно по его приглашению я
приступил к работе и вот уже как третий год я служу “Eleven” верой и правдой.
- Как оцениваете
современную клубную тусовку столицы?
- Хорошо. За последнее время картина заметно улучшилось. Если
раньше кто-то мог бы позволить себе вольности или нелицеприятные выходки, то на
данный момент с этими явлениями очень редко сталкиваешься. Как сейчас модно
говорить - интеграция в Европу даёт свои плоды.
- В чем разница между
фейсконтролем ночного клуба и фейсконтролем заведения типа- автопати ?
- Фейсконтроль в автопати более либерален, чем в ночном
клубе, к примеру, мы не пускаем подвыпивших людей или вызывающего вида девиц, а
в автопати это не учитывается.
- Самые негативные выходки посетителей
- В случае, если посетитель получает отказ, то как у нас
обычно бывает, в наш адрес начинают усыпляться угрозы, бесперебойно кому-то звонят,
тычут в нос свои удостоверения и в конце концов уходят ни с чем. Никому
ненужный понт и пафос. Будьте проще господа, надо наконец понять - это не наша
прихоть, мы лишь выполняем свою работу, за которую нам платят. Для нас прежде
всего – это имидж клуба, которым мы очень дорожим.
- Какого рода
конфликты возникают у тебя с посетителями чаще всего?
- Когда приходит пара и через фейсконтроль не проходит
девушка, в другом случае хотят пройти несколько парней, а у нас есть правило
заведения в пятницу и субботу без девушек
парней не пускаем. В таких ситуациях мы не конфликтуем с посетителями, а
доходчиво объясняем наши правила. Да
какие могут быть конфликты,если за фейсконтроль отвечает сам Рамин Маилов. Шучу
( улыбается)
- Можешь навскидку
назвать самые неординарные поступки гостей, которые взывали к твоей лояльности
на входе?
- С такими ситуациями сталкиваюсь почти каждую неделю, но
больше всего запомнилось, то, что я не впустил девушку и она прождала где-то до
пяти утра, но в клуб так и не попала. Понимаю, обидно, что вас по каким-то
причинам не впустили, не расстраивайтесь, не обижайтесь и не воспринимайте это
как серьёзную личную трагедию, ведь охранники тоже люди и их отношение к вам
может быть субъективным. Просто развернитесь и отправляйтесь в другой клуб, а в
следующий раз вас обязательно впустят, не беспокойтесь.
- Часто слышала от
тусовщиков следующее мнение:- «Рамин-“Eleven” фейсконтроль с
характером». Как прокомментируешь эти заявления и как выглядит характерный фейс
контроль?
- Я выполняю лишь указания заведения- вот и всё. Как
говорят, встречаем по одежде, а провожаем по уму. Хочу дать совет: если же вас всё-таки
не впустили, ни в коем случае не стоит кричать, скандалить, требовать, чтобы
позвали начальство. В результате вас хорошо запомнят и точно не впустят в
следующий раз. Характерный фейсконтроль - это тот, который при любом раскладе
может сказать слово – нельзя.
- Каков ты в повседневной
жизни?
- Добрый, живущий своей размеренной жизнью человек - занимаюсь
спортом, встречаюсь с друзьями и радуюсь судьбе.
- Спасибо Рамин
приятно было с Вами побеседовать
- И Вам спасибо! Желаю удачи во всех начинаниях
04/03/2014 Park Inn
Комментариев нет:
Отправить комментарий